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MARCELO BASTOS, DE CENTOPEIA MOVEIS E PLANEJADOS, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO

Interview
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Trabalho há mais de 20 anos com venda de moveis e a aproximadamente 3 anos resolvi arriscar em um negocio próprio.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Honestidade, verdade, ética profissional.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Estar sempre preparado antecipadamente, acreditar que ela é real, redobrar o trabalho e nunca desanimar.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- New moveis planejados, kappesberg, anjos colchões, estofas linoforte etc. Marcas já conceituadas no mercado facilitam a aceitação.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Fazemos tudo diferente, desde o atendimento, a negociação de preço e prazos de entrega e montagem.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Há mais de 20 anos neste segmento.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Casais que estão mobiliando sua casa ou apartamento e aqueles que estão renovando seus móveis.