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ADMAR CARDOSO, DE CESDE - CENTRO DE ESTUDOS E DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO

Interview
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Na minha graduação em Psicologia sempre sofri com os cursos extra-curriculares que fazia. Profissionais muito simpáticos que vendiam muito bem seus serviços mas me qualificavam muito pouco. Não queria pagar para assistir propaganda, mas aprender. Em 1996 surgiu a oportunidade de promover um ciclo de palestras de uma importante profissional de Psicologia. Daí o entusiasmo tomou conta e muitas idéias de cursos surgiram. Nascia o CEFAP. Abrimos várias frentes como a Terapia Cognitiva e a Psico-oncologia. Em 2008 interrompo as atividades da instituição. No ano de 2011 retomo as atividades com uma nova razão social, CESDE - Centro de Estudos e Desenvolvimento Educacional Ltda, e um novo sócio: Emerson Nogueira. Deste então retomamos o ensino de Terapia Cognitiva além de Hipnoterapia, Orientação Vocacional, Terapia da Aceitação e Compromisso, Mindfulness entre outras importantes áreas.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Qualidade e bom atendimento além de preço justo pelos cursos.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Criatividade, foco e muito trabalho!
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Somos uma instituição de ensino. A marca que vendemos é a nossa própria aliada à imagem de qualidade e bom atendimento ao cliente / aluno.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Em toda nossa história procuramos nos diferenciar de nossos concorrentes com cursos que realmente sejam formadores e não apenas informadores. Também sempre propomos cursos em áreas pouco exploradas em Minas Gerais. Inovação e qualidade sempre.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sim em conjunto com a atividade de Psicólogo Clínico.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Nossos alunos são profissionais de Saúde Mental e Educação de nível superior.
Autor: Admar Cardoso