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ALINE MAQUEDO, DE CHEIA DE GRAÇA - MODA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO

Interview
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Sempre trabalhei em uma grande marca de varejo na areá de Marketing e Eventos, sou formada em Marketing. Após 8 anos de trabalho decidi deixar a empresa e abrir meu próprio negócio! Foquei na areá de moda/varejo pois é a que mais me identifico.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Hoje o mercado de moda é muito amplo, o cliente tem opções praticamente em cada esquina e com isso se tornou mais exigente! Hoje os clientes esperam no minimo um atendimento diferenciado e próximo, exige qualidade a preço excessivo e também atualidades. Acredito que as classes sociais evoluíram muito e com isso as mulheres principalmente aumentaram seu poder de compra e exigência!
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Bom, ainda somos "bebes" em vista de grandes lojas, mas acho que se você tem um diferencial os clientes sempre estão em sua loja e com isso você acaba ficando um pouco mais distante da crise. Claro que falando como loja, acho que as compras (para revenda) devem ser bem assertivas e de pequenas quantidades, sempre com os pés no chão.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Ainda estamos em testes com algumas marcas, mas as mais vendidas no momento são: Ana Gonçalves, Namine e Presage.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Atendimento próximo, Relacionamento com o cliente, Peças diferenciadas da concorrência com preço acessível e ambiente de loja.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Não, antes eu trabalhava na areá de marketing e eventos. Fazem apenas 8 meses que estou nessa atividade.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Mulheres de classe média e alta, a maioria trabalha e possui sua própria renda. Faixa etária entre 18 a 50 anos.
Autor: Aline Maquedo