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RONALDO FRANCO, DE CHOPP ASHBY - SOCIEDADE DO CHOPP, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Começamos com uma conversa de roda de churrasco, e com o péssimo atendimento que tivemos e uma falha de um distribuidor de chopp para esse churrasco em que estávamos vimos uma oportunidade de negocio e começamos assim a Sociedade do Chopp. Começamos com a primeira loja em Porto Seguro/BA, abrindo depois uma filial em Franca/Sp, uma na zona sul de São Paulo, uma em Ribeirão Preto e Agora em Araçatuba.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Alem de um preço justo, o cliente procura pontualidade, um atendimento diferenciado e personalizado.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Acreditar sempre!
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Chopp Ashby, sou exclusivo da marca.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Me especializando sempre, fazendo cursos e pesquisando o mercado para para superar as expectativas de nossos clientes.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Vim do ramo de tecnologia, analista em uma empresa de armazenamento de dados críticos.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Hoje atendemos todas as classes A, B, C e D.