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LEANDRO MANOEL DIAS, DE DIGITALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS - DOCDIGITAL, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO

Interview
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Depois de trabalhar na área comercial (de vendedor a gerente de vendas) resolvi abrir uma empresa na área em que tornei-me um especialista que é a de Document Solutions, mais precisamente Document Image (Digitalização de Documentos).
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Qualidade, agilidade e preço.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Colocar a mão na massa, atender diretamente os clientes, estar presente ativamente na produção do serviço, controlar as finanças e seguir com fidelidade o Planejamento.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Kodak, pela qualidade, produtividade e baixo custo de aquisição.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Trabalhar forte o Marketing Digital, atender diretamente o cliente final, controlar diretamente a qualidade do serviço prestado.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sempre fui comercial e trabalho com Documentos Digitais desde 2006.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Não entendi bem a pergunta, mas meu mercado é composto por 80% advogados e 20% de outros tipos, como médicos, peritos, contadores, editoras, indústrias.