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ANDRE BORDONALLI, DE ELETRONICA MIRANDA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Sou natural de Rio Claro SP, há 4 anos morando em Jaragua do Sul, sempre trabalhei como funcionário em assistência técnica,e hoje a pouco mais de 2 anos sou proprietário da Eletrônica Miranda, é um projeto que sempre tive em minha mente e graças a Deus pude realizar, trabalho com manutenção de aparelhos eletrônicos de todas as marcas nacionais e importadas, sou técnico com 20 anos de experiencia.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Qualidade principalmente, e hoje tem sido o foco da Eletrônica Miranda, serviços bem executados, e excelente atendimento. Procuramos criar um vinculo de amizade com nossos clientes, dando lhes total liberdade para sugestões e criticas.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Rsrs é difícil, pois como disse sempre trabalhei como funcionário, e agora como proprietário sei bem o que o patrão passa. Minha dica é procurar sempre analisar os prós e os contras antes de tomar qualquer decisão.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Trabalhamos com toda linha de controles remoto para TVs, DVD, Home Theaters e receptores, originais e paralelos, venda de cabos áudio e vídeo, pilhas, baterias, fontes para notebooks, cabos para celulares, enfim eletrônicos em geral. Trabalhamos com assistência em LCD/LED e plasma, TVs, DVD, Home Theaters e eletrônicos em geral.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Sempre procurando novidades e orçamento em um preço justo para o cliente e para a loja, não cobramos orçamento e buscamos e entregamos sem custo.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Como citei acima, sempre trabalhei com manutenção.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Consumidor final.