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ANELISE STÜRMER, DE FARMÁCIA HOMEOFLORA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Negócio familiar! Entrei de sócia em 89. Já formada em Educação Física pela UFRG e 7 semestres de Medicina PUC. Formei- me em Farmácia pela UlBRA em 2000 com 1 filho e em homeopatia com 2 filhos.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Bom preço, bom atendimento, qualidade no produto e confiança.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Jogo de cintura.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Conhecimento técnico.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Não. Somente homeopatia.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Todos exigentes.