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DR. FERNANDO MIRANDA, DE HOSPITAL SÃO FRANCISCO, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- O hospital são francisco começou há 16 anos atrás com a clínica São Francisco, hoje integra um grande centro hospitalar de oito andares com moderno centro cirúrgico, apartamentos de internação de alto luxo e avançado centro diagnóstico com tomografia computadorizada, raio-x digital , ultrassonografia 3d , mamografia digital , densitometria óssea e arteriografia por radioscopia e cirurgia endovascular.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Hoje há uma grande procura por atendimento médico de alta qualidade com privacidade ,exclusividade e resolutividade.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Trabalho de qualidade, tratamento personalizado e a busca incessante do atendimento às reais necessidades do clientes.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- A marca ``Hospital São Francisco´´ tem solidez no mercado para falar por si.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Qualidade total em todas as etapas do trabalho.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sempre no mesmo ramo, desde o início o objetivo era chegar nesse atendimento de alto nível.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Atendemos a classe a, b e c, pois temos atendimento de qualidade total e temos preços e condições para todas as classes.