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GERALDO, DE MARIDO DE ALUGUEL, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO

Interview
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Sempre trabalhei na área de manutenção empresarial, e paralelamente fazia alguns trabalhos residências, foi quando chegou a minha aposentadoria, o mercado de trabalho infelizmente se tornou difícil devido a idade, ai comecei a me dedicar mais afinco em atender os clientes, foi meio conturbado adquirir confiança das pessoas, abri uma MEI, me legalizei dentro dos trabalhos que poderia executar, investi em ferramentas, cursos no Sebrae, Deca-Hydra e Suvinil, comecei a divulgar nos Jornais do Bairro Abri um Site e pagina no Facebook, Investi na compra de um Carro Furgão, e o Personalizei. ficou Lindo e a repercussão é ótima, Pagina do Facebook " lgl manutenção e reparos"
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Um bom trabalho acompanhado de um preço que cabe no bolso, e o principal depositar a confiança em quem esta fazendo o serviço, hoje existe muitos que dizem que sabem e dão prejuízos.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Dar todo atendimento, ser pontual, dar orientações ao cliente de como, comprar, instalar fazer a manutenção e fazer o suporte necessário.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Reparos em Válvulas Hydra e Caixas Acopladas.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- O Pronto Atendimento em casos de emergência, e o agendamento. Não me meto em serviço que não sou capaz de executar. Prefiro dizer um não, e preservar meu nome e o dinheiro do cliente. Faço do Reparo ao Churrasco.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Fazia paralelamente, pois era empregado de uma empresa, exatamente á 12 anos, mas desde 2012 quando abri a minha ficou definitivamente este trabalho. Meu trabalho é bem diversificado, faço de tudo um pouco.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Trabalho com, empresas, escolas, e a maioria são senhoras, viúvas, separadas, tem muitas que os maridos não executam o serviço por não saber.
Autor: Geraldo