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NIEDSON GOMES NOGUEIRA, DE NIEDSON INFORMÁTICA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Desde pequeno gostava de informática, tive a oportunidade de trabalhar com Jânia da Farmácia, e ela me dava liberdade para abrir o desktop dela, daí me interessei pelo ramo e fui buscar especialização, desde 2002 procuro atender e deixar os clientes satisfeitos com meus serviços e com preço justo.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Compromisso, profissionalismo, lealdade e honestidade.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Procure novidades na área que atua, afim de que não fique na monotonia e não desperte o interesse de seus clientes.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- HP, Dell, Samsung, LG, Positivo. Pois são marcas que quando você procura para assistência técnica, eles sempre resolvem.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Fazer bem feito, atender os clientes da melhor maneira possível, pelo nome, pois os clientes gostam que falem com eles com uma certa intimidade.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Não, já trabalhei com pinturas e o destino me colocou diante da informática.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Pessoas físicas e jurídicas.