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FLAVIO SILVA, DE INOVATTO MOVEIS PLANEJADOS, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO

Interview
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Venho do comercio, no inicio comercializando cadeiras de escritório e cadeiras escolares, por um determinado tempo sentimos a necessidade de entrar na área de móveis para escritório, começamos assim a fabricar nossas cadeiras e os moveis de escritório saindo assim do comercio para a industria, com o passar dos tempos o próprio mercado nos exigiu entrarmos na área de moveis planejados e hoje estamos com todo este leque de produtos para ofertar a nossos clientes.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Preço, preço, preço, qualidade e pontualidade nos produtos e serviços contratados.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Aprender a retirar da crise as melhores lições, ser versátil, ser inovador e sempre insistir nos seus objetivos.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Inovatto, esta é a nossa marca, representa, novidade, qualidade e compromisso com o cliente.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Qualidade no atendimento, isso é fundamental a qualquer tempo.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Não, iniciei minha vida com publicidade e depois comercio e agora Industria e comercio no ramo moveleiro.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Classe A, B e C. Tipo de cliente que sabe o que quer e oque é qualidade.
Autor: Flavio Silva