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RAFAEL COLOSSI, DE PREVENIR - GRUPO OPERACIONAL DE BOMBEIROS, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Sou Bombeiro Comunitário (voluntário que atua com o corpo de bombeiros militar) a 12 anos, e atuando como bombeiro civil, percebi a deficiência deste profissional no mercado, tanto na formação como na prestação de serviço, daí surgiu a ideia de montar uma empresa de prestação e formação de bombeiro civil.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Os clientes exigem formação adequada de acordo com o que é exigido em lei, e prestação de serviço de qualidade.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Fazemos questão em prestar serviço de qualidade, trazendo o melhor no que diz respeito em prevenção e combate a incêndio, atendimento pré-hospitalar, etc.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sempre atuei na atividade de bombeiro na ponta, agora, além desta, também faço a formação de pessoas para executarem esta atividade. Somente neste ramo.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Clientes exigentes, que priorizam a prevenção.