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FRANCHARLES JANSEN, DE PROATIVA CONTABILIDADE, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Mudei para São Luís em 2007 morando em casa de estudantes, até conseguir aprovação em vestibular, onde formei em Ciências Contábeis, e devido a minha experiência como empregado do setor privado e todas as suas complicações, decidi montar meu escritório. Ainda não cheguei ao ponto desejado, mas estu caminhando rumo a estabelecer uma rede de escritório, e quem sabe criar franquias desta marca.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- O nível de exigência está em crescente aumento, você precisa prestar um serviço rápido e com qualidade. O segredo é dispor de tempo para ouvir seus clientes, e sempre buscar a melhor opção para o mesmo.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Ser inovador, não podemos continuar remando rumo ao fracasso, devemos ter a sensibilidade de mudar a rota.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Atendo de acordo com minhas possibilidades, não enrolo meu cliente, serviço tem que ser feito.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Não, comecei a trabalhar de serviços gerais, ramo administrativos e chão de fábricas.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Micro Empresa e Empresas de Pequeno Porte.