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GILBERTO, DE PRONTO FRIO SERVIÇOS, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Em 1993 decidi montar meu próprio negócio por perceber que o mercado era muito promissor. Arregacei as mangas, me qualifiquei como técnico no Senai e enfrentei todas as dificuldades com determinação.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Qualidade, em todos os sentidos, garantia e preço.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Racionalizar e tentar se destacar.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Brastemp, Consul e Electrolux.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Oferecer o que há de melhor em serviços e peças com a maior garantia do mercado.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Todas as experiencias foram fundamentais na minha formação.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Donas de casa, comerciantes, industrias, escolas, hospitais, prefeituras e órgãos do governo.