DR MARCIO CANDANI , DE PSIQUIATRA INFANTIL BELO HORIZONTE MARCIO CANDIANI, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Tenho 41 anos, natural de Belo Horizonte, 2 filhos. Formei-me em Medicina em 1998, pela UFMG. Fiz especialização (residencia médica) em Psiquiatria no Raul Soares, depois Psiquiatria da Infância e Adolescência no CEPAI em 2001. Trabalhei em Santa Luzia, Contagem, Betim, prefeitura de Belo Horizonte (CERSAM Noroeste) e atendi Unimed por algum tempo. Há 6 anos resolvi abrir meu próprio consultório para melhor atender a meus clientes.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Pontualidade, atenção, escuta atenciosa.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Atendimento de qualidade, com gerenciamento do consultório.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Impressora Samsumg, Monitor LG, Televisão Samsumg, Ar Condicionado Brastemp.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Envio de Mensagens (SMS) via software para confirmação de consultas e agendamento via internet. Homepage também é algo que iniciei há um bom tempo, com excelente resultado.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sim. Desde 2001 atendo crianças, adolescentes, adultos e idosos (urgências, pronto, -socorro, ambulatório e consultório) - Psiquiatria.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Adultos com ansiedade, depressão, Transtorno Obsessivo, TDAH, Transtorno Bipolar, Fobias, Pânico, Esquizofrenia,
Crianças principalmente com depressão, ansiedade, TDAH (déficit de atenção), Autismo (Transtornos Invasivos do Desenvolvimento), Asperger, Retardo Mental, Dificuldades de Aprendizado, Leitura e Transtorno de Conduta, Fala), Transtorno Desafiador Opositivo
Adolescentes com transtorno bipolar, depressão, anorexia, bulimia, toc, TDAH, esquizofrenia e surtos psicóticos
Idosos com depressão, ansiedade, Déficits cognitivos (Alzheimer, Demência Vascular, Demência por múltiplos Infartos), Mal de Parkinson.