Você está aqui: Brasil»Minas Gerais»Pouso Alegre»Rivalle Informática Ltda
SR. ANDERSON DO VALLE, DE RIVALLE INFORMÁTICA LTDA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Trabalho desde os 14 anos na área de informática e também na área industrial. Sempre tive muita afinidade com as redes de computadores e os processos produtivos. Após anos de trabalho dedicado a fabricantes de desktops, notebooks e placas-mãe, reuni forças para me dedicar ao meu próprio negócio.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Pontualidade e soluções de baixo custo que realmente atendam seus anseios. O pós-venda precisa ser dinâmico e eficaz garantindo a eficácia do atendimento inicial.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Trabalhar, inventar, reinventar e dedicar sua atenção aos nichos que surgem em toda crise.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- CISCO, HP, DELL, SEAGATE, WESTERN DIGITAL, TP-LINK. São marcas que estabeleceram uma relação muito respeitável com a cadeia de consumo, possuem ótima qualidade e não são burocráticos no sue pós-venda!
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Flexibilidade no atendimento, no que se refere a horários e personalização de produtos e serviços.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Quase sempre. Também atuo no seguimento industrial desenvolvendo modelos produtivos mais econômicos e com melhor rentabilidade.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Desde o cliente residencial até pessoa jurídica de grande porte.