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JOHNWEYNES AGUIAR, DE BINÁRIO TECNOLOGIA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Aos 19 anos trabalhei como gerente em uma empresa de cobrança, mas sempre com o objetivo de ter meu próprio negócio, pois na época eu já era técnico em informática e estava cursando a faculdade de Redes de Computadores. No último ano, antes de eu sair da empresa, comecei a guardar dinheiro para algum investimento, quando saí da empresa, somei o que eu havia guardado com a minha rescisão e criei a Binário Tecnologia, sendo a primeira e, até então, a única loja de acessórios de informática do segundo maior bairro da Cidade.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Meus clientes sempre exigem soluções para suas necessidades, seja em produtos ou em serviços, por isso é importante diversificar nas mercadorias e oferecer serviços com rapidez e qualidade.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- É de fundamental importância todo empreendimento, e até mesmo qualquer pessoa física, ter uma reserva financeira para os períodos de crise. O mercado oscila com muita frequência e por isso sempre temos que estar preparados.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- As marcas que mais vendo são Sandisk, Leadership e Multilaser, pois além de serem produtos de ótima qualidade, possuem ótimos preços e design.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Para me destacar diante da concorrência, ofereço serviços online como cadastros, retirada de certidões negativas, segunda via de boletos e afins, estes serviços são de grande necessidade da população onde moro, e isso faz com que muitos venham a minha loja para solicitá-los, nesse momento, eles acabam conhecendo meus produtos e comprando, quando há necessidade, sem contar que ainda me ajudam na divulgação boca a boca.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sempre fiquei neste ramo de atividade desde o surgimento da Binário, aliando os serviços procurados pela população local com a oferta de produtos.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Meus clientes são, geralmente, pessoas de baixa renda, mas que sempre procuram produtos de boa qualidade, mesmo sendo um pouco mais caros que outros similares. São exigentes quanto à agilidade, qualidade e tempo no atendimento e sempre sugerem opções de produtos e serviços para serem incrementados na loja.