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DRA. HSU MIN JEN LIN, DE CEDHEL CLINICA ESPECIALIZADA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Sou médica formado há mais de 35 anos e sempre atuei no setor privado. Acho que é uma evolução natural de quem trabalha muito, gosta e dedica o que faz, para continuar crescendo na sua área.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Tratamento humanizado. Atenção e compreensão ( saber ouvir, ter compaixão e respeito ao cada indivíduo). Conhecimento científico e esclarecimento ( é onde possa mostrar sua bagagem técnica).
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Gostar o que faz, dedicar e zelar o que é seu. Atualizar e estar sempre na frente das novidades. Procure fazer como se fosse para você mesma. Como você gostaria de ser tratada?
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Conte com CEDHEL!! é um slogan nosso, mas também é nossa meta. Quero dizer que se paciente tiver qualquer problema de saúde , pode contar conosco; portanto procurarmos sempre uma solução ou pelo menos tentar com boa vontade a resolver para ela.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Introduzimos serviços de laboratório e vacinas para dentro da clinica, assim as pacientes conseguem resolver tudo na hora, economizando seu tempo, sem deslocamento.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sim, só diversifiquei dentro da minha especialidade, isso claro após novas atualizações.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Pela especialidade, só de sexo feminino, mas atendemos todas as faixas de idade, desde particular até alguns principais convênios médicos.