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CRISTIANO CHIARELLO, DE CES ENGLISH, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Eu voltei ao Brasil em 2011 depois de 20 anos morando em Londres e vi uma oportunidade no ensino da língua inglesa. Comecei dando aulas em escolas e para alunos particulares e logo a demanda foi crescendo.Comecei com uma sala pequena e logo tive que procurar um local maior. Com a formação de professor de língua estrangeira que tive em Londres e uma metodologia única, dinâmica e moderna, estou conseguindo conquistar novos alunos diariamente!!
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Um ensino dinâmico, moderno com aulas diferenciadas! O aluno gosta de ser surpreendido a cada aula, sempre incentivando o aluno a pensar em inglês! Não ter um ensino robótico, igual ao dos outros!
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Uma boa administração é essencial!
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Usamos com os nossos alunos o material da Macmillan. Como somos uma escola de inglês a unica marca que vendemos é a CES English.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Neste ramo um ensino diferenciado com preços justos é o melhor que se pode fazer! As nossas aulas são moldadas para cada aluno. Também nossas classes são de no maximo 4 pessoas, podendo assim trabalhar separadamente a dificuldade de cada aluno.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Fui Gerente de vendas da Harrods em Londres por muitos anos.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Atendemos todos os tipos de clientes. Mas os que mais procuram os nossos serviços são adultos, profissionais que precisam do inglês para trabalho.