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PATRÍCIO A. ALMEIDA, DE DIGITAL MONKEY INFORMÁTICA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO

Interview
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Desde muito cedo me interessei por tecnologia. Curioso, aos 13 anos, desmontei e montei sozinho o computador que havia acabado de ganhar de presente. Me empenhei em fazer o maior número de cursos possíveis para me especializar no assunto. Já aos 14 anos fazia atendimentos informais para pequenas empresas, ainda em São Paulo, já com a marca Digital Monkey Informática. Aos 19 anos me mudei para Vitória da Conquista e fiz parte da equipe de uma das mais antigas empresas do ramo de informática. Foi um ano de muito aprendizado onde eu pude me aprimorar no relacionamento com o mercado. Mesmo após esse período algo ainda me instigava, eu precisava de um degrau a mais. deixei a equipe e fui me especializar ainda mais. Nesse meio tempo encontrei um investidor que me convenceu abrir o meu próprio negócio. Devido a grande carência do mercado não foi difícil que ele me convencesse. Foi, então, um projeto extenso, onde todo o caminho da Digital Monkey Informática está traçado, com o objetivo principal de levar aos clientes serviço rápido, de qualidade e com preço justo. Com isso em mente temos o objetivo de em 7 anos fazer da Digital Monkey Informática a maior prestadora de serviço do Estado da Bahia.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- O mercado de serviços de Vitória da Conquista está sofrendo uma mudança radical de perfil. Hoje, o cliente preza prioritariamente uma boa qualidade de serviço, depois um bom tempo de execução e, por fim, um preço justo.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Saber fazer muito com pouco e inovar.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Marcas de grande porte comercial como Gigabyte, Azus, Cisco, HP, LG, Furukawa, Samsung, Western Digital, entre outras.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- A Digital Monkey Informática foca em, primeiro, solucionar o problema do cliente.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Outra das minhas áreas de estudo foi a logística, sendo eu técnico capacitado pela ETEC Takashi Morita do estado de São Paulo. Atuei na área por pouco mais de um ano prestando suporte em organizações privadas.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- A maior parte dos clientes da Digital Monkey Informática é pessoa jurídica.