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EDUARDO THEODORO, DE ESCOLA DE FUTSAL UNIÃO MARABÁ, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO

Interview
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Tudo começou no dia 07 de abril de 1991, quando eu e meu pai resolvemos ocupar o tempo ocioso de algumas crianças que jogavam bola na frente de casa, localizada no Parque Marabá em Guarulhos, daí o nome da Associação.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Exigem treinamentos similares aos aplicados nos testes dos clubes.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Usar toda a imaginação para atender cada vez mais as expectativas dos clientes.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Planejamento Estratégico levado a sério e atendimento diferenciado aos clientes.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sou da área Administrativa/Financeira/Contábil e na Associação aplico todo o conhecimento adquirido.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Crianças na faixa etária 7 a 16 anos.