Você está aqui: Brasil»Pernambuco»Recife»Faros Assessoria Contábil e Empresarial
FÁBIO ROBERTO FAROS, DE FAROS ASSESSORIA CONTÁBIL E EMPRESARIAL, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Vim de uma família humilde, morava em palafitas no bairro dos Coelhos em Recife/PE e sempre foquei nos estudos buscando dar uma melhor qualidade de vida à minha mãe e minhas duas irmãs. Como era o homem da casa, pois meu pai não morava conosco e meu padastro faleceu quando eu tinha apenas 12 anos, desenvolvi o espírito de liderança desde pequeno.Aos quinze anos de idade já trabalhava como office boy num escritório contábil do esposo de minha professora de matemática, fiz o curso técnico contábil e estudei sempre em escolas públicas, onde fui destaque por onde passei, até me formar pela UFPE em Ciências Contábeis em 1990. Trabalhei no escritório de lojas comerciais, fui cobrador de ônibus e fui contratado pelo Banco Mercantil, indo em seguida para grandes empresas do ramo sucroalcooleiro de onde saí como Controller. Em 1999 iniciei com um amigo a Faros Assessoria Contábil e Empresarial nos fundos da loja do nosso primeiro cliente e hoje a Faros é uma empresa reconhecida pela excelência na qualidade de seus serviços. Recebemos a premiação do MPE Brasil 2014 oferecida pelo Sebrae, Fiepe e Gerdau. Temos uma filial em Campina Grande e projetos de expansão para todo o País neste mesmo padrão de atendimento aos nossos clientes e parceiros de negócios.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Nos ramos de atividades que atuamos: contabilidade, recursos humanos, tecnologia de informação e sistemas de gestão, as necessidades são as mesmas: os nossos clientes exigem ética, confiança, agilidade e qualificação. Buscamos manter a nossa equipe satisfeita com o ambiente de trabalho e qualificada para atender bem os nossos clientes.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Muitas vezes precisamos dar alguns passos para trás para tomar impulso e dar um salto para a frente! O planejamento e acompanhamento do negócio é essencial para quem quer ter sucesso. Manter-se atualizado das constantes mudanças do mercado e ser proativo são características marcantes de empresários de sucesso.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Trabalhamos com serviços, então o atendimento personalizado, com ética, agilidade e sobretudo em parceria com os clientes são marcas que fidelizam. Sempre alerto que estamos no mesmo barco, se afundar, todos perdemos, se o negócio do nosso cliente crescer, ganhamos juntos com ele.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- No ramo contábil a ausência de informações confiáveis e a agilidade no atendimento ainda são os grandes entraves. Quem consegue vencer essas barreiras terá um mercado bem vasto a atingir. Este é o nosso diferencial, tratamos nosso cliente pelo nome e conhecendo a sua realidade.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Desde pequeno que me apaixonei pela contabilidade e é o que gosto de fazer. Hoje além do curso técnico contábil e da graduação em Ciências Contábeis pela UFPE, tenho também graduação em administração e pós graduação em Auditoria Fiscal e Tributária todos pela UFPE. Gosto também de tecnologia e informática por está ligado ao meu ramo de atividade, mas amo o que faço e o faço com presteza!
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- A maioria são micros, pequenas e médias empresas, em diversos ramos de atividades como comércio, serviços, indústrias e transportes. Tem algumas empresas de grande porte onde realizamos auditoria, consultoria e outros serviços específicos também.