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ARMANDO JÚNIOR, DE FILTROS E PURIFICADORES EUROPA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Morávamos em São José dos Campos e surgiu a oportunidade de abrirmos mercado no litoral norte, não pensamos e alugamos nossa casa e viemos morar em Caraguá. Isso foi no ano de 2.010, Caraguá era uma área pouco explorada e vimos uma grande oportunidade de expansão nos negócios e na vida pessoal.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Como a 30 anos atrás, os purificadores Europa sempre foram líderes no segmento e sempre buscamos pela qualidade e garantia da certeza que o consumidor sempre receberá um produto de ponta, com qualidade assegurada por vários órgãos de inspeções existente no Brasil e no mundo, pois exportamos nossos produtos para mais de 30 países.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Muito trabalho, nunca desistir e dar atenção devida ao cliente, pois no litoral estamos com um problema muito grande de mão de obra especializada, damos total apoio aos nossos clientes.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- A marca Europa é detentora de vários prêmios por seus produtos e meios de tratamento de água, todos os aparelhos usam tecnologia similar e a grande diferente entre os modelos é que alguns tem água gelada, natural e freca e outros produtos somente água natural sem gelar.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Sempre procuramos tratar nossos cliente muito bem, pois achamos isso muito importante para os negócios, respeitar e cumprir com o prometido e trabalhar sempre com muita responsabilidade.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Aqui no litoral norte realizei sempre essa mesma atividade.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Atendemos todos os tipos de clientes.