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ANGELA ALCANTARA MALATESTO, DE MALATESTO&MOREIRA REPRESENTAÇÕES, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Trabalho com representação comercial e coaching ha 6 anos, nas áreas financeira e Telecom. Apos trabalhar em empresas como funcionária decidi que tinha chegado a hora de iniciar uma empresa minha onde pudesse implantar minhas ideias sem necessidade de estar pedindo autorização a ninguém e assim se inicia a empresa.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Conhecimento do produto, clareza nas informações, preço e boa qualidade do produto.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Trabalho, dedicação, pesquisa de mercado e sempre muita garra e vontade de vencer.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Maquinas de cartões e garantia de cheques são a porta pra entrada com os outros produtos de nosso portfólio.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Atendimento, pós venda e sempre o cliente em primeiro lugar, manter uma boa relação comercial com seu cliente e fundamental.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Não sou formada em Historia e dava aulas, mas me realizei na área comercial.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Pessoas físicas e jurídicas, trabalhamos e podemos vender pra qualquer tipo de segmento.