DRA. SAMARA MORELLO MARCON E DR. THOBIAS MARCON, DE ORAL ART ODONTOLOGIA - DR. THOBIAS MARCON E DRA. SAMARA MORELLO MARCON, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Iniciamos com o consultório logo após a saída da faculdade. Dr. Thobias inicialmente começou com o antigo proprietário, Dr. Ricardo de Oliveira, que por sua vez era professor do mesmo na faculdade da graduação. Dr. Ricardo passou a atender somente em seu consultório particular e, após um ano, entrou na sociedade a Dra. Samara somando conhecimento para o negócio.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Em primeiro lugar ser bem recebido. Em seguida sentir a segurança do profissional e agilidade no tratamento.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Diminuir custos e continuar atendendo com qualidade.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Vendemos serviço em saúde.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Atendimento de qualidade, bom humor sempre. Pontualidade nos atendimentos.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sim. Não.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Clientes que necessitam restabelecer sua saúde bucal e melhorar sua auto-estima através do sorriso.