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ROMIRAN, DE AUTO REBOQUE E GUINCHO ROMIRAN, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Sempre estive envolvido no segmento de transportes e o serviço de reboque foi uma opção pessoal onde sabia que teria novos e desconhecidos desafios.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Rapidez e seriedade na execução do serviço solicitado.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Inovação e procurar ofertar novas opções ao cliente. Procurar a plena satisfação do cliente e cobrar o preço justo ao serviço executado.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Somente serviço de reboque e guincho de veículos.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Inovação e aproximação ao cliente.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sim. No ramo de vendas.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- O proprietário e o usuário de automóvel, maquinas e equipamentos, seguradoras, oficinas, locadoras de veículos, etc.