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THIAGO GONÇALVES, DE RONCAM-ARTIGOS MILITARES, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- A RONCAM, nasceu de um sonho, o de proporcionar os melhores produtos do mercado nacional, com os melhores preços, sem abrir mão da qualidade, e do diferencial de atendimento personalizado e prestativo. Para ta,l desde o início, gerencio de perto todas as compras e vendas, nossos clientes saem satisfeitos e consequentemente viram nossos amigos, isso é gratificante !
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Atendemos um público bem exigente, que necessita de produtos profissionais e altíssima qualidade, e preço e condição diferenciada, além do atendimento personalizado, que auxilia o cliente, ao contrário de alguns concorrente,s que empurram produtos desnecessários..
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Preço, qualidade, atendimento!
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Atualmente somos revendedores autorizados de diversas marcas, todas de primeira linha, inclusive produtos exclusivos.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Atendimento personalizado e eficiente.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Fui, por anos da Segurança Privada, então entendo muito bem os anseios, dos profissionais das áreas pública e privadas.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Segurança Pública e Privada, além de pessoas comuns, que buscam mecanismos de defesa pessoal.