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DEILTON SANTOS, DE SANTO PARKING ESTACIONAMENTOS, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Minha história pessoal, vim da roça sempre, trabalhei de serviços gerais. Atualmente trabalho em uma grande empresa de Estacionamento a qual sou Gerente há 15 anos.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Preço, qualidade na prestação de serviço, agilidade, honestidade, um bom atendimento que não pode faltar.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Promoções, veja minha tabela: até 2 horas R$5,00, hora adicional R$3,00 por hora é o mais barato do centro.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Promoção e horário de funcionamento 24 horas, veja de sábado a maioria fecha ás 13 hs, com o meu horário estendido o cliente pode ficar mais a vontade.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sim, até o presente, outro ramo não.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Clientes que vem para o centro fazer compras, ir ao banco, cartórios etc.