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CLAUDIO SCOT, DE SCOTT SERRALHERIA E VIDRAÇARIA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Trabalhei durante 22 anos em uma serralheria e vidraçaria, percebi que estava na hora de querer meu espaço, resolvi sair do meu emprego a abrir meu próprio negocio, i pensei que seria mais fácil, mais percebi que hoje é complicado, pois não quero só oferecer preço para meus clientes quero dar para eles qualidade, garantia de uma boa mão de obra, para isso me qualifiquei esses anos todos.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Os clientes só querem preços, não querem mais saber de qualidade.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Procuro entregar tudo nas mãos de Deus, só ele mesmo para me ajudar nessa crise.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Vidros e alumínios.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Oferecendo prazo e qualidade.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Minha vida inteira.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Vários.