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OSWALDO FAZIO, DE SELVASP ECOAVENTURA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO

Interview
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Há mais de 20 anos me relaciono com o segmento de turismo de aventura, me especializei no segmento me tornando Auditor do Sistema de Gestão de Segurança, ABNT 15331, Gestor de Políticas Públicas, Consultor do Programa de Certificação do Turismo Sustentável, Consultor de Segmentação do Turismo, fiz Gestão Ambiental e fundei a Liga Nacional de Esportes de Aventura, e a SelvaSP Eco aventura, uma entidade não governamental voltada para o desenvolvimento sustentável e turismo de aventura nas mais diversas localidades com potencial e a SelvaSP uma operadora especializada em ecoturismo no Polo de Ecoturismo da Cidade de São Paulo.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Roteiros atraentes, com muita adrenalina e segurança, dentro dos padrões do Ministério do Turismo, ABNT.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Trabalhar muito e desenvolver sempre novos roteiros aumentando assim o leque de opções para o mercado.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Não vendo produtos nenhum por enquanto, mas vou criar modelos de camisetas, bonés e souvenir exclusivos com a marca Selvasp para os usuários dos eventos.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Qualidade, pontualidade, programas certificados e capacitados e educação ambiental.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Nem sempre trabalhei com este tipo de produto e segmento, me desenvolvi durante mais de 22 anos na área de informática sempre no departamento de vendas e técnico.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Predomina pessoa física, mas trabalhamos com deficientes, empresas onde promovemos dinâmicas de grupo, universidades e estudantes no geral, desenvolvimento de cursos de técnicas verticais, sobrevivência na selva, curso de condutor de rafting, cursos de caminhada de curtas e longa duração, desenvolvemos programas de ecoturismo para localidades com potencial, entre outras atividades.
Autor: Oswaldo Fazio