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ANNALU, DE STUDIO ANNALU, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Meu nome é Ana Lucia, tenho 46 anos e sou professora formada. Sempre tive jeito para negócios e empreendedorismo. Diferente do que idealizei ao me formar para trabalhar como educadora hoje administro meu próprio negócio. Comecei em 2004 com um salão em minha garagem e hoje tenho um studio de cabeleireiras. Amo o que faço e esse também é o motivo maior de Meu Sucesso Profissional.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Minhas clientes são mulheres exigentes. Querem ser atendidas por profissionais qualificados, em um ambiente contagiante. Por isso incentivo á minha equipe a fazer sempre cursos de atualizações na área e dou o exemplo sempre.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Falo sempre que quando temos o melhor a oferecer e algo diferenciado, nunca teremos concorrentes. No que se refere a crise na área da beleza, ainda não senti esse efeito em meu espaço. Tenho uma clientela formada e fiel, e acredito que para se cuidar as mulheres fazem peripécias com seus salários,rsrs.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Trabalho com marcas famosas tais como Loreal, Schwarzkoph, Wella. Tenho também marcas que estão disponíveis á todas por um preço melhor tais como Aramathy, Itallian, Midori.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Meu espaço tem publico alvo mulheres. Priorizo tratamento capilar especializei me em cabelos loiros e o top do salão é o selamento que deixa os cabelos 100% lisos.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Não, era Professora. Depois fui vender assinaturas de jornais.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Exigentes. Dinâmicas. Consumistas.