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QUITERIA TENORIO, DE TECHNOMARINE-BR, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Ola, estamos no ramo a mais de 30 (trinta) anos, trabalhando no mercado europeu. Em Maceió, funcionamos à 2 (dois) anos como autorizados MERCURY MARINE DO BRASIL. Como já erámos autorizados MERCURY na europa., depois de fazer alguns cursos de validação, nos consederam a consignaçao de AUTORIZADA.para Alagoas. O que deve bem ficar claro é que somos a primeira oficina AUTORIZADA nesta região.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Tem de tudo, deveria ser qualidade de serviço, mas pelo que temos visto buscam menor preço, o serviço nao importa. qualquer ganbiara está bem.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Ser persistente para ver que acontece. A crise tem que passar
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Marcas QUICKSILVER, ATTWOOD, SEACHOICE, etc tudo que estiver dentro da linha MERCURY MARINE DO BRASIl. porque sendo AUTORIZADA, obrigatoriamente temos que repassar os produtos original MERCURY. Nao nos interessa que os chinos tenham o mesmo produto mais barato, nós so usamos os originais mercury.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Qualidade de serviço para nós é essencial.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sim. desde que terminei o curso de mecânica, são mais 30(trinta) anos. Outra atiividade como forma de vida.não.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- De todo tipo. O que gosta de um bom serviço e paga por isso e aquele que prefere a ganbiara.