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TOLDOS ICAMIX, DE TOLDOS ICAMIX, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO

Interview
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Bem, comecei a trabalhar com Toldos a cerca de 30 anos como ajudante, a firma era de meu pai. Com o passar do tempo passei a trabalhar como vendedor, e consegui vários amigos e amigas. Ao passar dos anos, meu pai se aposentou, daí então pensei em dar continuidade na mesma, foi então que comecei a desenvolver a ideia. Hoje sou um dos donos da Firma, composta com pessoas com comprometimento e sinceras, e assim é que fazemos nossos negócios, com respeito ao cliente!
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Hoje é muito importante o comprometimento e o respeito com o cliente, pois não é mais aceito mentiras e enganação. Antes havia muitos fundos de quintais, hoje existe muitos clandestinos, que postam fotos que não fizeram e usam materiais de 3ª qualidade. Por isso que nos da TOLDOS ICAMIX exigimos de nossa empresa sempre a VERDADE e um tratamento de RESPEITO com nossos clientes. Procuramos cumprir nosso prazo de entrega e manter sempre nossa QUALIDADE.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Acima de tudo ser honesto com nossos clientes e fornecedores, por fazermos isso temos vencidos alguns obstáculos. Outro ponto é ser maleável em relação a crise, saber vencer ela com redução de custos e aumento em parcelas para facilitar os clientes. Também sempre que possível, procuramos dar promoções em alguns de nossos Toldos em geral.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Trabalhamos com vários fornecedores e marcas. Por exemplo: Nigth & Day - Sansuy - Solare - Lonaflex - Day Brasil - Projeto Alumínio - VAle Aço - e outras. Importante, sempre com materiais de 1ª qualidade em todas as marcas.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Ser VERDADEIRO e HONESTO com nossos clientes. Sempre procuramos fazer o MELHOR e com QUALIDADE.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Já fiz de tudo um pouco, mas desde o ano de 1989 trabalho neste ramo de Toldos, desde a fabricação á colocação e á vendas. Por isso temos uma larga experiência e capacitação para oferecer o melhor com qualidade aos nossos clientes.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Nós da Toldos Icamix temos todos os tipos de clientes, idades variadas, várias classes sociais, mas a maioria de nossos clientes são os que já compraram conosco. Mas sempre estamos abertos a todos. Também trabalhamos com clientes, residenciais, comerciais, e industriais, não importa o segmento, procuramos atender a TODOS.
Autor: Toldos Icamix