Você está aqui: Brasil»São Paulo»São Paulo»Veterinária Dra Ingrid
DRA. INGRID, DE VETERINÁRIA DRA INGRID, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Ser Veterinária sempre foi um sonho de criança e com muito sacrifício dos meus pais, consegui realizar. Já sou veterinária há 20 anos e amo muito a minha profissão, adoro animais de todas as espécies. Minha primeira clínica foi em 1998 com a a ajuda da família e pretendo clinicar por muitos anos.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Exigem um bom atendimento, simpatia, carinho com seus animais, porque hoje em dia os animais de estimação são considerados membros da família.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- A crise sempre existiu, mas mesmo com algumas dificuldades, tentamos manter o mesmo padrão de atendimento, sempre com dedicação, atenção, honestidade e assim temos muitos clientes fiéis.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Eu escolho vacinas e medicamentos de boa procedência, pois a qualidade de vida dos meu pacientes depende deles.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Atender sempre com honestidade e bons resultados é o que segura o cliente.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sempre estive nesse ramo.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- De todos os tipos.