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WILLIAM ROBERTO, DE WR FESTAS, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Meu nome é William tenho 21 anos e desde minha infância minha mãe gostou de decorar festas e tive que aprender a me virar na cozinha,por motivos familiares e com o tempo foi aprendendo a cozinhar e até que comecei trabalhar em um buffet local no qual aprendi muito. E então decidi então abrir meu negocio e com o apoio de familiares e amigos,e então desde Outubro de 2013 nossa empresa tem sido lançada no mercado.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Os clientes atualmente tem exigido qualidade, tranquilidade, excelência e um bom atendimento e essas exigências faz de nosso uma meta e um dilema pois devemos estar buscando melhorar nossos atendimento e nossas qualidades.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Minha dica para sobreviver à crise é que podemos ter muitos concorrentes mais podemos ser únicos, pois aprendi que o sol pode brilhar para todos e devemos ser bem pés no chão.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- No meu ramo tento trabalhar com marcas e fornecedores que iram me fornecer qualidades, pois penso no melhor para atender com excelência meu clientes.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Não tenho feito nada, pois nossos clientes tem procurado por qualidades e bom preços e venho tentado preencher esses requisitos.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Não, pois já fui balconista de padaria, sou formado em Licenciatura em Matemática em ênfase em Informática.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Tenho clientes de todas as maneiras, pois não devemos escolher,mais sim oferecer o que temos de melhor e realizar sonhos nos qual são propostos a nós.