HELIO LACERDA, DE ATT INFORMATICA - ASSISTÊNCIA TÉCNICA EM COMPUTADORES E INFRAESTRUTURA DE REDES, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Tudo na vida que se traduz secesso é através de muita dedicação e se manter em foco. a ATT INFORMATICA não foi diferente. Desde 2003 sou profissional de informática e após uma bagagem de conhecimento adquirido em Tecnologia de Informação e também de ter sido um dos responsáveis pelos laboratórios de informática da Universidade Católica de Brasília por 5 anos, 2 anos como professor de montagem e manutenção de computadores na Microlins unidade do Núcleo Bandeirantes-DF e mais 2 como Analista de TI do Instituto Nokia de Tecnologia, me senti apto e capacitado para fundar e assumir a ATT INFORMATICA e tenho tido ótimos resultados, pois, Dios ha sido Bueno.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Qualidade, segurança, respeito e um bom preço tem sido os requisitos para satisfação de nossos clientes e nós temos atendido a estes.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Conquistar seus clientes com uma estratégia de mercado, seja propor algum brinde, garantir qualidade com preço baixo ou até mesmo fazer pesquisa de campo para entender melhor as dificuldades de seus clientes.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Existem algumas que gosto de indicar: Intelbras, Dell, Seagate, Cisco, Asus e Intel. Todas pela qualidade do produto.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Garantia de solução com qualidade e pontualidade.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Na adolescência era apaixonado por números e tinha vontade de ser contador, após uma frustração aos 17 anos de não passar na prova de vestibular da Universidade de Brasília por ter tido minha vida acadêmica sempre em escolas públicas e vi cobrado na prova conhecimentos de matemática que nunca tinha visto. E sempre fui um dos melhores ou até mesmo o melhor aluno de matemática até então. Daí me decepcionei e desenvolvi um dom que tenho muito prazer até hoje que é a culinária. Amo cozinhar e uso como terapia nos dois sentidos. Tanto para relaxar os neurônios quanto ter a pia cheia de louças para lavar. Rsrsrs.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Pessoa Física e Júri dica. Atendo a todos com discrição e cuidado. Já tive e tenho oportunidades de prestar serviços para pessoas mais exigentes e ilustres como o Subprocurador geral Dr. Eugênio Aragão, o procurador de Alagoas Dr. Alui sio Lundgren, Ex Deputado Distrital e Delegado Civil aposentado Dr. Laerte Bessa. Alguns contratos de manutenção com empresas privadas e também tenho um público de pessoas físicas bem diversificado e gosto de atender a todos.