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WILMA, DE BAR DA DONA WILMA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Fugindo da violência no Rio e, aproveitando que, a minha filha Karine grávida do nosso primeiro neto,estava morando em T Rios, viemos , eu e meu marido e nossa filha mais nova, de mala e cuia . Na época o Bar do Vica ( como era conhecido ) estava a venda, compramos, iniciando em 2001 uma etapa nova na nossa vida.
Registramos o nosso negócio, tornando-o legal, com o nome de Wika's Bar ltda ( Bar da Dona Wilma ). Desde o inicio foi duro conseguir atrair a freguesia mas, com determinação e qualidade nos serviços, conseguimos suplantar todos os obstáculos e la estamos Quatorze anos.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- O de sempre:Qualidade e atendimento personalizado ( quando possível ).
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Controle, eficaz, nas compras e manter a qualidade, sempre!
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Não são as marcas que fazem sucesso ou não, É a maneira como são confeccionados ( alimentos ) e servidos. No caso das bebidas sempre usar as de maior preferência e, se servidas geladas, que estejam realmente geladas.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- O de sempre: Atendimento personalizado ( quado possível ) e serviços de qualidade inquestionável.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Não a atividade atual começou quando iniciamos o negócio a quatorze anos. Nossa atividade anterior era ligada ao marketing e a publicidade.Área de vendas.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Os melhores e mais sociáveis que existem.