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MARCELO R. OLIVEIRA, DE CASA E CONFORTO SANTA TEREZINHA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Marcelo Rodrigues De Oliveira , filho de Guarantã SP, casado com Daniele sempre trabalhamos em restaurante em rodovias próximas de nossa cidade, mais Graças a Deus e com muitos esforços conseguimos a mais de 2 anos abrir nosso próprio negócio, uma loja de roupas voltada para o publico infantil e adulto.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Qualidade, atenção e preço.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Ter o cliente como prioridade , dando-lhe total atenção e carinho , mantendo-o sempre informado de suas novidades, oferecer condições de pagamento de acordo com seu orçamento de uma forma que fique bom para ele e também para nós , dar sempre atenção a todos clientes, independente de sua classe social, ou seja trata-los todos com a mesma atenção e estar sempre oferecendo novidades e opções para atende-los em suas visitas em nossa loja .
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Malhas Malwee, e Zig Zig Zaa, por se tratar de ser conhecidas a nível nacional, como se não a melhor, uma das melhores marcas de roupas infantil e adulto, ou seja uma marca que oferece confiança a quem compra.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Atenção sempre, indiferente da classe social de cada cliente e condições de pagamento independente de ser um cliente a algum tipo ou que seja sua primeira compra.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Em outro ramo de atividade, mais sempre servindo e atendendo ao publico.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Recém nascido + 01 a 14 anos masculino e feminino. E adulto masculino e feminino de diferentes classes sociais.