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ERNANE RIBEIRO, DE COSMÉTICOS BOTÂNICA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Iniciei em 2002 como representante comercial atuando na zona sul de SP capital, em 2005 surgiu a oportunidade de distribuição e então abrimos a PJB - COM. DISTR.. No final de 2013 a possibilidade de assumir a região de Tatuí e desde Junho de 2014 iniciamos a divulgação da marca BOTÂNICA COSMÉTICOS.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Qualidade, preço, formas e condições de pagamento.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Em nosso ramo de atividade não há crise, existe sim, empresas que aparecem com propostas mirabolantes e devido a falsas promessas somem mais rápido do que aparecem.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Trabalhamos com marcas conceituadas no mercado, BOTÂNICA COSMÉTICOS e MARCOBONI escovas profissionais.A PJB procura de todas as formas atender as necessidades de nossos clientes.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Além de visitas periódicas nossos clientes tem a informação de novidades, lançamentos e promoções e também a opção de fazer suas compras on-line.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Não, até 2002 atuava na área de Recursos Humanos.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Como atendemos em todo Brasil, conseguimos atingir todas as classes sociais.