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NAIDE, DE CYBER CAFÉ VISCONDE, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Era funcionário, o antigo proprietário me ofereceu e no começo achei que não seria possível, mais juntei com meu sobrinho, vendemos o carro
tinha umas economia e conseguimos comprar, estou aqui como proprietária a 7 ano.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Bom atendimento, atenção.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Esta muito difícil, estou quase desistindo.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Kibon, Nestle e Coca Cola.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- A qualidade, principalmente do café, sou bem exigente, o meu café tem que ser bem tirado, se tiver franco, tem que fazer outro, não deixo levar para o cliente. Meu café é considerado o melhor do pedaço.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sempre.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Meus clientes na maioria, são executivos.