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FLÁVIO ALAOR, DE DUO-SP CORRETORA DE SEGUROS E IMÓVEIS, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Nasci no pequeno município de Alvares Florence (noroeste do estado de São Paulo), na fazenda onde meu avô comprou em meados de 1920. Sou formado em Técnico em Contabilidade, graduado em Administração de Empresas e pós Graduado em Controladoria. Morei, estudei e trabalhei em 2013 no Canadá para aperfeiçoar a língua inglesa e conhecer novas culturas principalmente empresariais. Trabalhei em empresas de pequeno, médio e grande porte, nos ramos de comércio, industria e serviços nas áreas de vendas, compras, financeiro, contabilidade, recursos humanos e auditoria, nas funções de auxiliar, assistente, coordenador, gerente e auditor. Após retornar no Canada tomei a decisão que era momento de iniciar uma nova etapa, abrir uma empresa após uma pesquisa de mercado na região, decidi que pela falta de corretora de seguros na região e a oportunidade imobiliária na região, iniciei eu, meu cunhado a Imobiliária e a Corretora de Seguros. Duo-sp Corretora de Seguros e Imóveis Ltda. uma breve explicação para o nome : Dois sócios, casados com irmãs gêmeas, dois países (Brasil e Canadá), dois ramos (seguros e imóveis).
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Confiabilidade, credibilidade, atenção e dedicação.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Pés no chão e planejamento para curto, médio e longo prazo com desvio padrão para problemas econômicos que podem ocorrer.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Seguros (Porto, Itau, Azul, HDI, Marítima, Mapfre e Tókio Marine).
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Aos possíveis cliente da imobiliária, indicar clientes atendidos para perguntar sobre o trabalho. No seguro mostrar com clareza os cálculos, coberturas e tirar todas as dúvidas dos clientes que pedem cotação, usando como característica minha vivência trabalhando em seguradora por sete anos.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Trabalhei por sete anos com seguros e na imobiliária trabalhei com um amigo por alguns meses.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Na imobiliária, pessoas que querem comprar, vender ou solicitar administração de imóveis de todas as classes sociais.
No seguro, pessoas principalmente com necessidade de seguro com a compra do primeiro veículo, ou verificar se o seguro pago atual esta caro ou barato.