Você está aqui: Brasil»São Paulo»São Paulo»JG Pinturas Residenciais e Comerciais
CLAUDIO DE SOUZA, DE JG PINTURAS RESIDENCIAIS E COMERCIAIS, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Sou um cara que começou a trabalhar com 15 anos, sempre ajudando minha família. Hoje estou tentando, nada fácil, a levar a JG Pinturas a diante, pois é o projeto que quero para minha vida.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Qualidade, rapidez, preço justo.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Seguir o rumo da crise. Não extrapolar nos preços dos serviços. Ter um excelente atendimento. Ter empatia com o cliente.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Suvinil e coral.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Bom atendimento, qualidade.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Estou no ramo administrativo desde cedo, mais exerci outras atividades. Tive duas lanchonetes (Esfarinharia e Pastelaria), trabalhei nos últimos 8 anos em concessionaria de veículos.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Todos os tipos. Os que podem pagar um serviço de pintura, com qualidade e limpeza, são meus clientes.