CARLOS ALBERTO FERNANDES, DE LABORSEG - CONSULTORIA EM SEGURANÇA DO TRABALHO, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- No início de minha carreira profissional, há 25 anos, eu trabalhei em uma empresa do ramo eletrônico. Não tinha muita experiência, mas uma vontade grande de me tornar um profissional respeitado no mercado. Formado no curso Técnico de Segurança do Trabalho, procurei me aprimorar adquirindo novos conhecimentos, especificamente na área de higiene ocupacional. Posteriormente resolvi prestar serviços para empresas que não possuíam corpo técnico de suporte. Aceitando o desafio de solucionar problemas encontrados nos diversos segmentos do mercado, hoje me estabeleci e busco novos objetivos para atender demanda e exigências legais. Atualmente estou me especializando em Engenharia de Segurança.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Os clientes exigem hoje comprometimento e serviços realizados com qualidade.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Buscar crescimento profissional constante e inovações.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Procuro atender as empresas em suas diversas necessidades, tais como:
PPRA – Programa de Prevenção de Riscos Ambientais
CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes
LTCAT – Laudo Técnico das Condições de Ambiente de Trablho.
Treinamentos diversos, conforme exigências definidas nas Normas Regulamentadoras aprovadas pelo Ministério do Trabalho relativas à segurança, higiene e medicina ocupacional.
As empresas procuram esses tipos de serviços porque têm que atender legislação vigente, ao mesmo tempo em que buscam um ambiente salubre para o trabalhador, melhorando o conforto e produtividade, através de um sistema de gestão eficaz.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Ouvir mais o cliente, procurando entender as suas necessidade pontuais, e acompanhá-lo através de um suporte e assessoria contínua.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Desde que me formei eu sempre realizei a atividades inerentes à profissão, através de ações prevencionistas, que buscam eliminar ou minimizar a exposição dos trabalhadores aos riscos ocupacionais que provocam acidentes e são causas de doenças do trabalho.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- São diversos, desde as empresas pequenas, até as maiores, nos diversos ramos de atividade.