JORGE LUIS, DE LIBERTY INFORMATICA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Me tornei proprietário devido a mudança da cidade grande para a pequena. trabalhei por anos nesse ramo e ai então a ideia de montar o meu próprio negocio.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Todos os clientes seja ele novo ou já antigo,exigem o serviço bem feito e com rapidez.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Meu método de trabalho no dia a dia independente do movimento, é tratar os clientes sempre da mesma forma independente do quanto ele gastará na minha loja.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Na minha loja comercializo varias marcas e vários tipos de serviço: para computador por exemplo tenho Microsoft, Asus, Intel, AMD, entre outras. Para celulares comercializo Nokia, Samsung, LG, Sony, Motorola e acessórios, conto também com serviço para impressora e todos os serviços citados temos peças em geral para a manutenção.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Não procuro me comparar com a concorrência,acho que todos temos lugar para o comercio mas,procuro sempre tratar meus clientes bem e deixa-los esclarecidos.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Não, minha vida inteira é baseada no que faço, eu amo o que faço.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Todos.