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LUIZ LUCENA, DE LUINFORMÁTICA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Me iniciei nesse ramo após várias tentativas sem sucesso em outros diversos ramos e ao me ver envolvido no ramo da informática tomei gosto pela coisa e fui entre erros e acertos descobrindo esse mundo cheio de novidades.Afim de obter qualificação e exercer a profissão com conhecimento de causa, optei por fazer o curso de técnico no SENAC de Montagem e Manutenção de Micros com Redes.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- A clientela exige Honestidade, qualidade, preço justo e rapidez na execução do serviço.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Trabalhar de forma clara e praticar preços justos.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- No meu caso como trabalho por conta e utilizando o espaço da minha residência, optei por não vender peças, prefiro que o cliente compre e se for o caso com à autorização do cliente faço a compra do que for necessário.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Trabalhar com honestidade sempre, assim acabo obtendo a melhor propaganda que existe, que é o Boca à Boca.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Já trabalhei em diversos ramos,dentre eles Chefe do setor de Crédito e Cobrança, Dono de Mercadinho, Distribuidora de Bebidas, Locadora de Vídeos, fazendo Lotada, administrando Bancas de Jornal, motorista de um Hotel e por fim como Técnico em Informática.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Minha clientela abrange todos os níveis, desde adolescente até adultos de todos os sexos.