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PAULO A MACEDO, DE TÁXI - CAMPINA GRANDE DO SUL, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Meu Nome é Paulo; comecei a trabalhar com táxi logo após perder um emprego e por conhecer um pouco de Campina Grande do Sul; Curitiba e região metropolitana e de gostar de dirigir tive a oportunidade de começar neste ramo de transporte; depois de uns dois anos comecei a prestar serviço de táxi para empresas na região aí começou a se tornar este serviço mais profissional.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Pontualidade; conhecimento de rotas alternativas; disposição para ajuda los com situações até mesmo não competentes ao serviço de táxi.
serviço de pagamento alternativo como cartões de credito; boletos bancários.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Anunciar; anunciar todos os dias, seja o cartão pessoal e hoje sem duvida nenhuma a internet; muitos clientes estão encontrando meu serviço pelos meios de comunicação. E principalmente o atendimento com qualidade.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Maquineta de cartão Visa e Mastercard.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Bom atendimento; divulgação de minha empresa nos mais diversos meios de comunicação.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Não; trabalhava anteriormente como auxiliar de cartório.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Clientes particulares e empresas conveniadas.