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CLÁUDIO ANDRADE, DE REFRIELETRON, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Meu nome é Cláudio, sou formado como etc em refrigeração há 10 anos. Pensei em abril meu próprio negócio porque nunca tive interesse em ser funcionário sempre quis ser dono porque sempre achei o tratamento dado a clientes muito ruim.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Bom serviços, pontualidade e preço.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Fazer um trabalho de qualidade pra poder finalizar o cliente.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Trabalho apenas com peças originais.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Pontualidade, preço e bom trabalho.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sempre nesse ramo.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Clientes residenciais são o carro chefe.