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RICARDO SERPA, DE SERPA INSTALAÇÕES ELÉTRICAS, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- A Serpa instalações elétricas foi fundada a quase dois anos, mas estou envolvido no setor elétrico a quase doze anos, tendo por proprietária minha esposa, Ana Claudia da Silva Serpa, que também é eletricista.
Sou completamente realizado com minha vida profissional porque amo o que faço.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Somos diariamente colocados a prova com os mais diversos problemas elétricos, pois nos especializamos em manutenção elétrica predial e emergência elétrica.
Nossos clientes exigem honestidade, profissionalismo e preço justo, e hoje alcançamos todos estes requisitos, mantendo a fidelidade e parceria com nossos clientes.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Ser o melhor.
Temos as melhores e mais avançadas ferramentas de trabalho, temos uma frota personalizada e sempre nos atualizamos na tecnologia.
Quando alguém vê uma de nossas viaturas ( Carro ou moto ) já sabe que lá esta a solução do problema elétrica e que sempre iremos resolver, é como se fossemos a ultima carta na manga, ou a parte tática e técnica que vem resolver quando nenhum eletricista conseguiu.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Hoje trabalhamos com instalações elétricas, manutenção elétrica e emergência elétrica e trabalhamos com os melhores materiais e os melhores parceiros.
Temos uma ótima parceria com a Dunquer Comércio de materiais elétricos que nos atende em cem porcento das nossas solicitações.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Reciclar o conhecimento, estamos sempre aprimorando nosso conhecimento, uma vez por semana eu me qualifico em novas tecnologias.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Eu trabalhei de segurança e vi em um curso que fiz de eletricista uma nova oportunidade, e ai então resolvi entrar no ramo elétrico hoje com mais de dez certificados no ramo elétrico, me destaco como um eletrotécnico de primeira.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Atendo vários segmentos, entre eles industrial, residencial, comercial e principalmente predial com diversos condomínios