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MAURO CORRÊA, DE TEM CRIS, ALUGUEL DE ARTIGOS PARA EVENTOS, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO

Interview
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Meu nome é Mauro Cordeiro Corrêa, formado em eletrotécnica pelo CEFET-RJ, me tornei proprietário da TemCris aluguel de artigos para eventos, na época em que organizava as festas de meus dois filhos quando pequenos, era muito difícil conseguir locação de materiais para festas, então vi aí uma oportunidade de negócio, o que vinha de encontro com o meu desejo de montar o meu próprio negócio.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Os clientes exigem atualmente, principalmente preço, mas também querem qualidade, pronto atendimento, entrega em domicílio o que atualmente em uma grande cidade como o Rio de Janeiro, está ficando cada vez mais difícil e caro.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Estamos em uma época em que o dinheiro nas mãos das pessoas está cada vez menor (fevereiro de 2015), temos uma inflação dos preços muito alta e os salários e proventos das pessoas, não está acompanhando esta escalada da inflação, as dicas tradicionais para se passar por esta crise, que são controlar gastos, aumentar investimento em propaganda, trabalhar uma carga horária maior para aumentar o faturamento, não estão fazendo muito efeito, pois está faltando clientes, principalmente por que a concorrência na minha área no momento é muito grande e muito pulverizada em pequeninos negócios na maioria das vezes informal e com preços fora da realidade, mas estamos aí na luta para sobreviver, neste mercado de locações para eventos que sempre foi muito bom.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Atualmente, estamos procurando aumentar nosso portfólio de produtos para locação, procurando nos adequar aos itens que estão sendo mais pedidos, nossa concorrência vem sendo acrescida em larga escala por pequenos negociantes que não tem esta atividade como atividade principal, não tendo a qualidade no atendimento ao cliente. Então umas de nossas diferenças, está nesta qualidade no atendimento ao cliente.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- A TemCris aluguel de artigos para eventos, iniciou suas atividades há 20 anos atrás, como TMC aluguel de mesas, locando somente mesas e cadeiras para festas, e ao longo do tempo ampliou suas atividades para locação de toalhas, capas de cadeiras, louças diversas, panelas de barro para feijoada, rechaud etc.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Atendemos clientes pessoas físicas e pessoas jurídicas, para diversos tipos de eventos, tais como, festas, eventos empresariais, 15 anos, casamentos etc.
Autor: Mauro Corrêa