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PROPRIETÁRIO, DE VIDRAÇARIA FENIX, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Venho de família humilde, mais com um sonho, de ser dono da minha vida aos 18 anos cheguei em Corumba-MS, trabalhei por 11 anos de empregado, ate resolver montar meu próprio negocio, no começo foi difícil, mais consegui hoje já em prédio próprio quase realizado na vida.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Bom atendimento, pontualidade na entrega, bom preço e qualidade dos serviços.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Ter atividades variáveis dentro da área de serviço no qual você trabalha.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Não vendo marca, vendo vidro temperado, pois a marca é apenas um detalhe, pois o que importa pro cliente é a qualidade no serviço.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Ter um bom atendimento ao cliente alem de bons preços.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Não já fui açougueiro, tapeceiro e pedreiro, mais me apaixonei pelo vidro e a beleza no serviço final (desde que bem feito).
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Variáveis, desde engenheiros e arquitetos,construtores e clientes residenciais,ou qualquer outro que precise dos meus serviços.